Les présentes mentions légales régissent l'utilisation du service du portail Internet www.hotelpradet.com
Le présent document a pour objet de réglementer les CONDITIONS D'UTILISATION et de garantir la PROTECTION DES UTILISATEURS du site web www.hotelpradet.com, propriété de l'HÔTEL & SPA NIUNIT (ci-après dénommé « Hôtel Niunit »), dont le siège social est situé Ctra. General del Serrat s/n CP : AD300 El Serrat (Andorre). Les termes « Vous » et « Utilisateur » désignent ici toute personne physique ou morale accédant à ce site web, quel qu'en soit le motif. L'Hôtel Niunit souhaite, par le biais de www.hotelpradet.com, se rapprocher des utilisateurs en leur fournissant des informations relatives à ses services.
1. CONDITIONS GÉNÉRALES ET LEUR ACCEPTATION
Les présentes conditions générales (ci-après, les « Conditions Générales ») régissent l’utilisation du portail Internet « www.hotelpradet.com » (ci-après, le « Portail ») mis gratuitement à la disposition des internautes par Hotel El Pradet, SL (ci-après, « Hotel El Pradet »). L’utilisation du Portail confère le statut d’utilisateur du Portail (ci-après, l’« Utilisateur ») et implique l’acceptation pleine et entière par l’Utilisateur de l’intégralité des Conditions Générales dans leur version publiée par Hotel El Pradet au moment même de son accès au Portail. Par conséquent, l’Utilisateur est tenu de lire attentivement les Conditions Générales à chaque utilisation du Portail. L’utilisation de certains services proposés aux Utilisateurs par le biais du Portail est soumise à des conditions particulières qui, le cas échéant, remplacent, complètent et/ou modifient les Conditions Générales (ci-après, les « Conditions Particulières »). Avant d’utiliser ces services, l’Utilisateur est également tenu de lire attentivement les Conditions Particulières correspondantes. En outre, l’utilisation du Service est également soumise à toutes les notifications, règles d’utilisation et instructions fournies à l’Utilisateur par l’Hôtel Niunit, qui complètent les présentes Conditions Générales dans la mesure où elles ne sont pas en conflit avec elles.
2. OBJET
Par le biais du Portail, l’Hôtel Niunit permet aux Utilisateurs d’accéder à divers services et contenus mis à leur disposition par l’Hôtel Niunit ou par des tiers utilisant le Portail et/ou des fournisseurs de services et de contenus tiers (ci-après, les « Services »). L’Hôtel Niunit se réserve le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du Portail, ainsi que les Services et les conditions d’utilisation du Portail et des Services.
3. CONDITIONS D'ACCÈS ET D'UTILISATION DU PORTAIL
3.1 Accès et utilisation gratuits du portail
L’accès au portail proposé par l’Hôtel Niunit est gratuit pour les utilisateurs et ne nécessite ni abonnement ni inscription préalable. Cependant, l’utilisation de certains services peut exiger un abonnement ou une inscription et/ou le paiement de frais, comme indiqué expressément dans leurs conditions générales respectives.
3.2 Obligation d’utiliser correctement le Portail et les Services
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Portail et les Services conformément à la loi, aux présentes Conditions Générales, ainsi qu’aux bonnes mœurs et à l’ordre public. L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser le Portail et les Services à des fins illicites, contraires aux présentes Conditions Générales, portant atteinte aux droits et intérêts de tiers, ou susceptibles d’endommager, de désactiver, de surcharger ou de perturber le Portail et les Services, ou d’empêcher leur utilisation normale par les autres Utilisateurs.
3.3. Moyens d'obtention du contenu
L’Utilisateur doit s’abstenir d’obtenir ou même de tenter d’obtenir des informations, messages, graphiques, dessins, fichiers sonores et/ou image, photographies, enregistrements, logiciels et, d’une manière générale, tout type de matériel accessible via le Portail ou les Services (ci-après, le « Contenu ») par des moyens ou des procédés autres que ceux qui, le cas échéant, ont été mis à sa disposition à cette fin ou qui ont été indiqués à cette fin sur les pages Web où se trouve le Contenu ou, d’une manière générale, ceux qui sont couramment utilisés sur Internet à cette fin, à condition qu’ils n’entraînent pas de risque d’endommagement ou de dysfonctionnement du Portail, des Services et/ou du Contenu.
3.4. Utilisation correcte du contenu
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Contenu avec diligence, exactitude et légalité et, en particulier, s’engage à s’abstenir de : Utiliser le Contenu d’une manière, à des fins ou avec des effets contraires à la loi, à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées ou à l’ordre public ; Reproduire ou copier, distribuer, permettre l’accès public par quelque moyen de communication publique que ce soit, transformer ou modifier le Contenu, sauf autorisation du titulaire des droits correspondants ou autorisation légale ;
Pour supprimer, contourner ou manipuler les mentions de « droit d’auteur » et autres données d’identification des droits de l’Hôtel Niunit ou de ses propriétaires incorporées dans le Contenu, ainsi que les dispositifs de protection technique, les empreintes numériques ou tout mécanisme d’information que le Contenu peut contenir.
3.5. Introduction de liens hypertextes permettant d'accéder aux pages Web et aux services du portail
Les utilisateurs et, de manière générale, ceux qui souhaitent établir un lien hypertexte entre leur site web et le Portail (ci-après, le « Lien hypertexte ») doivent respecter les conditions suivantes :
Le lien hypertexte permettra uniquement d'accéder aux pages Web du portail, sans pouvoir les reproduire de quelque manière que ce soit. Aucun lien hypertexte ne sera établi vers d'autres pages Web du portail que la page d'accueil ou la première page des services. Aucun environnement de navigateur ou bordure ne sera créé autour des pages Web du portail. Aucune déclaration ou indication fausse, inexacte ou erronée ne sera faite concernant les pages Web du portail et les services. En particulier, il ne sera pas affirmé ni sous-entendu que l'Hôtel Niunit a autorisé le lien hypertexte ou qu'il a supervisé ou assumé de quelque manière que ce soit le contenu ou les services offerts ou mis à disposition sur la page Web où le lien hypertexte est établi. À l'exception des éléments faisant partie intégrante du lien hypertexte, la page Web où le lien hypertexte est établi ne contiendra aucune marque de commerce, dénomination commerciale, raison sociale, désignation, logo, slogan ou autre signe distinctif appartenant à l'Hôtel Niunit. Le site web sur lequel le lien hypertexte est placé ne doit contenir aucune information ou contenu illégal, ni aucun contenu contraire aux bonnes mœurs ou à l'ordre public, ni aucun contenu portant atteinte aux droits de tiers. L'insertion de ce lien hypertexte n'implique en aucun cas l'existence d'une relation entre l'Hôtel Niunit et le propriétaire du site web sur lequel il est placé, ni l'acceptation ou l'approbation par l'Hôtel Niunit de son contenu ou de ses services.
4. DONNÉES PERSONNELLES
Pour utiliser certains Services, les Utilisateurs doivent au préalable fournir à l’Hôtel Niunit certaines données personnelles (ci-après, les « Données Personnelles »). L’Hôtel Niunit traitera automatiquement les Données Personnelles aux fins et selon les conditions définies dans sa Politique de Protection des Données (POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ).
5. RESPONSABILITÉ RELATIVE À LA SAISIE DES DONNÉES PERSONNELLES
Les utilisateurs reconnaissent que l'Hôtel Niunit ne pourra être tenu responsable de la saisie de données personnelles inexactes, fausses, obsolètes ou erronées. De même, l'Hôtel Niunit ne pourra être tenu responsable de la déclaration de données exactes par une personne non liée à l'établissement.
6. L'UTILISATION DU PORTAIL, DES SERVICES ET DU CONTENU EST DE LA SEULE RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR.
L’Utilisateur est conscient et accepte volontairement que l’utilisation du Portail, des Services et du Contenu se fait, en tout état de cause, sous sa seule et exclusive responsabilité.
7. EXCLUSION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ
7.1 Exclusion de garanties et de responsabilité concernant le fonctionnement du Portail et des Services
7.1.1 Disponibilité, continuité, utilité et fiabilité. L’Hôtel Niunit ne garantit pas la disponibilité et la continuité du Portail et des Services. Dans la mesure du possible, l’Hôtel Niunit informera préalablement les utilisateurs de toute interruption de service du Portail et des Services. L’Hôtel Niunit ne garantit pas non plus l’utilité du Portail et des Services pour une activité particulière, ni leur infaillibilité, et notamment, mais pas exclusivement, que les utilisateurs pourront utiliser efficacement le Portail et les Services, accéder aux différentes pages web qui le composent ou à celles sur lesquelles les Services sont fournis.
L’hôtel Niunit décline toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant résulter de l’indisponibilité ou de l’interruption du fonctionnement du portail et des services, de la perte du bénéfice que les utilisateurs auraient pu attribuer au portail et aux services, du manque de fiabilité du portail et des services, et notamment, mais sans s’y limiter, des défaillances d’accès aux différentes pages Web du portail ou à celles à partir desquelles les services sont fournis.
7.1.2 Confidentialité et sécurité dans l’utilisation du Portail et des Services L’Hôtel Niunit ne garantit pas la confidentialité et la sécurité de l’utilisation du Portail et des Services et, en particulier, ne garantit pas que des tiers non autorisés ne puissent pas prendre connaissance du type, des conditions, des caractéristiques et des circonstances de l’utilisation que les Utilisateurs font du Portail et des Services.
L'hôtel Niunit DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT POUVANT SURVENIR DE TIERS NON AUTORISÉS AYANT CONNAISSANCE DU TYPE, DES CONDITIONS, DES CARACTÉRISTIQUES ET DES CIRCONSTANCES DE L'UTILISATION QUE LES UTILISATEURS FONT DU PORTAIL ET DES SERVICES.
7.2 Exclusion de garanties et de responsabilité concernant le contenu
7.2.1 Quality Hotel El Pradet ne contrôle ni ne garantit l'absence de virus ou d'autres éléments dans le Contenu qui pourraient causer des altérations dans votre système informatique (logiciels et matériels) ou dans les documents et fichiers électroniques stockés dans votre système informatique.
L'hôtel Niunit DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT POUVANT ÊTRE DUS À LA PRÉSENCE DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS DANS LE CONTENU SUSCEPTIBLES D'ALTÉRIER LE SYSTÈME INFORMATIQUE, LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES OU LES FICHIERS DES UTILISATEURS.
7.2.2 Légalité, fiabilité et utilité L’Hôtel Niunit ne garantit pas la légalité, la fiabilité et l’utilité du Contenu. L’Hôtel Niunit EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT POUVANT DÉCOULER DE LA TRANSMISSION, DE LA DIFFUSION, DU STOCKAGE, DE LA FOURNITURE, DE LA RÉCEPTION, DE L’OBTENTION OU DE L’ACCÈS AU CONTENU, ET EN PARTICULIER, MAIS NON EXCLUSIVEMENT, POUR LES DOMMAGES POUVANT DÉCOULER DU NON-RESPECT DE LA LOI, DE LA MORALE ET DES BONNES MATIÈRES GÉNÉRALEMENT ACCEPTÉES OU DE L’ORDRE PUBLIC EN CONSÉQUENCE DE LA TRANSMISSION, DE LA DIFFUSION, DU STOCKAGE, DE LA FOURNITURE, DE LA RÉCEPTION, DE L’OBTENTION OU DE L’ACCÈS AU CONTENU ; La violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle, des secrets commerciaux, des engagements contractuels de toute nature, du droit à l'honneur, au respect de la vie privée et familiale et au droit à l'image des personnes, des droits patrimoniaux et de tous autres droits appartenant à un tiers, résultant de la transmission, de la diffusion, du stockage, de la mise à disposition, de la réception, de l'obtention ou de l'accès au contenu ; la commission d'actes de concurrence déloyale et de publicité illégale résultant de la transmission, de la diffusion, du stockage, de la mise à disposition, de la réception, de l'obtention ou de l'accès au contenu ; le manque de véracité, d'exactitude, d'exhaustivité, de pertinence et/ou d'actualité du contenu ; l'inadéquation à toute fin et la déception des attentes générées par le contenu ; la violation, le retard d'exécution, l'exécution défectueuse ou la résiliation pour quelque cause que ce soit des obligations contractées par des tiers et des contrats conclus avec des tiers par le biais ou suite à l'accès au contenu ; L’Hôtel Niunit décline toute responsabilité quant aux défauts et imperfections de quelque nature que ce soit affectant le contenu transmis, distribué, stocké, mis à disposition ou autrement transmis ou mis à disposition, reçu, obtenu ou consulté par le biais du portail ou des services. 7.2.3 Véracité, exactitude, exhaustivité et actualité : L’Hôtel Niunit ne garantit pas la véracité, l’exactitude, l’exhaustivité ni l’actualité du contenu. L’Hôtel Niunit décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature que ce soit pouvant résulter d’un manque de véracité, d’exactitude, d’exhaustivité et/ou d’actualité du contenu.
7.3 Exclusion de garanties et de responsabilité pour les services fournis par des tiers via le Portail
7.3.1 Qualité. L'Hôtel Niunit ne contrôle ni ne garantit l'absence de virus ou d'autres éléments dans les services fournis par des tiers via le Portail, susceptibles d'altérer votre système informatique (logiciels et matériels) ou les documents et fichiers électroniques qui y sont stockés. L'Hôtel Niunit DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT POUVANT RÉSULTER DE LA PRÉSENCE DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES DANS LES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS VIA LE PORTAIL ET SUSCEPTIBLES D'ALTÉRER LES SYSTÈMES INFORMATIQUES, LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES OU LES FICHIERS DES UTILISATEURS. 7.3.2 Légalité, fiabilité et utilité. L'Hôtel Niunit ne garantit pas la légalité, la fiabilité ni l'utilité des services fournis par des tiers via le Portail de l'Hôtel Niunit. L’Hôtel Niunit décline toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant résulter des services fournis par des tiers via le portail, et notamment, mais sans s’y limiter, pour les dommages pouvant résulter d’une violation de la loi, des bonnes mœurs ou de l’ordre public du fait de la fourniture de ces services par des tiers via le portail ; de l’atteinte aux droits de propriété intellectuelle et industrielle, aux secrets commerciaux, aux obligations contractuelles de toute nature, au droit à l’honneur, au droit au respect de la vie privée et familiale et au droit à l’image, aux droits patrimoniaux et à tous autres droits appartenant à un tiers du fait de la fourniture de ces services par des tiers via le portail ; de la réalisation d’actes de concurrence déloyale et de publicité illégale du fait de la fourniture de ces services par des tiers via le portail. LE MANQUE DE VÉRITÉ, D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ, DE PERTINENCE ET/OU D'ACTUALITÉ DU CONTENU TRANSMIS, DIFFUSÉ, STOCKÉ, REÇU, OBTENU, MIS À DISPOSITION OU ACCESSIBLE PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS VIA LE PORTAIL ; L'INADÉQUATION À TOUTE FIN ET LA DÉCEPTION DES ATTENTES GÉNÉRÉES PAR LES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS VIA LE PORTAIL ; LA VIOLATION, LE RETARD D'EXÉCUTION, L'EXÉCUTION DÉFECTUEUSE OU LA RÉSILIATION POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT DES OBLIGATIONS CONTRACTÉES PAR DES TIERS ET DES CONTRATS CONCLU AVEC DES TIERS EN RELATION AVEC OU EN RÉSULTAT DE LA FOURNITURE DE SERVICES PAR L'INTERMÉDIAIRE DU PORTAIL ; LES VICES ET DÉFAUTS DE TOUTES SORTES DES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS VIA LE PORTAIL.
7.4 Exclusion de garanties et de responsabilité concernant les informations, le contenu et les services hébergés en dehors du Portail
Le Portail met à la disposition des Utilisateurs des outils techniques de liaison (tels que des liens, des bannières et des boutons), des répertoires et des outils de recherche leur permettant d'accéder à des sites web appartenant à des tiers et/ou gérés par eux (ci-après, les « Sites Liés »). L'unique but de l'installation de ces liens, répertoires et outils de recherche sur le Portail est de faciliter la recherche et l'accès des Utilisateurs aux informations, contenus et services disponibles sur Internet. L'Hôtel Niunit ne propose ni ne commercialise, directement ou par l'intermédiaire de tiers, les informations, contenus et services disponibles sur les Sites Liés, et n'exerce aucun contrôle, approbation, surveillance ou caution à leur égard. L'Utilisateur doit donc faire preuve d'une extrême prudence lorsqu'il évalue et utilise les informations, contenus et services disponibles sur les Sites Liés. L'Hôtel Niunit n'offre aucune garantie et décline toute responsabilité quant aux dommages de quelque nature que ce soit pouvant résulter du fonctionnement, de la disponibilité, de l'accessibilité ou de la continuité des Sites Liés. LA MAINTENANCE DES INFORMATIONS, DU CONTENU ET DES SERVICES DISPONIBLES SUR LES SITES LIÉS ; OU LA FOURNITURE OU LA TRANSMISSION DES INFORMATIONS, DU CONTENU ET DES SERVICES DISPONIBLES SUR LES SITES LIÉS. LA QUALITÉ, LA LÉGALITÉ, LA FIABILITÉ ET L’UTILITÉ DES INFORMATIONS, DU CONTENU ET DES SERVICES EXISTANT SUR LES SITES LIÉS, SELON LES MÊMES CONDITIONS ET DANS LA MÊME PORTÉE QUE TESTÉ DANS LES CONDITIONS GÉNÉRALES
7.5 Exclusion de garanties et de responsabilité concernant l'utilisation du Portail, des Services et du Contenu par les Utilisateurs
L’Hôtel Niunit n’est pas tenu de contrôler, et ne contrôle pas, l’utilisation que les Utilisateurs font du Portail, des Services et du Contenu. En particulier, il ne garantit pas que les Utilisateurs utiliseront le Portail, les Services et le Contenu conformément aux présentes Conditions Générales et, le cas échéant, aux Conditions Particulières applicables, ni qu’ils le feront avec diligence et prudence.
L'Hôtel Niunit n'est pas tenu de vérifier, et ne vérifie pas, l'identité des Utilisateurs, ni la véracité, la validité, l'exhaustivité et/ou l'authenticité des données que les Utilisateurs communiquent à d'autres Utilisateurs. L'Hôtel Niunit DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT POUVANT RÉSULTER DE L'UTILISATION DES SERVICES ET DU CONTENU PAR LES UTILISATEURS OU DU MANQUE DE VÉRITÉ, DE VALIDITÉ, D'EXHAUSTIVITÉ ET/OU D'AUTHENTICITÉ DES INFORMATIONS QUE LES UTILISATEURS COMMUNIQUENT À D'AUTRES UTILISATEURS À LEUR SUJET, ET EN PARTICULIER, MAIS SANS S'Y LIMITER, POUR LES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT D'UN USURPATION D'IDENTITÉ PAR UN TIERS, EFFECTUÉE PAR UN UTILISATEUR DANS LE CADRE DE TOUTE COMMUNICATION EFFECTUÉE PAR LE BIAIS DU PORTAIL.
8. AUCUNE LICENCE
L’hôtel Niunit n’accorde aucune licence ni autorisation d’utilisation de quelque nature que ce soit sur ses droits de propriété industrielle et intellectuelle ou sur tout autre bien ou droit lié au Portail, aux Services ou au Contenu.
9. REFUS ET RETRAIT D'ACCÈS AU PORTAIL ET/OU AUX SERVICES
L’Hôtel Niunit se réserve le droit de refuser ou de retirer l’accès au Portail et/ou aux Services, à tout moment et sans préavis, aux Utilisateurs qui ne respectent pas les présentes Conditions Générales ou les Conditions Particulières applicables.
10. PROCÉDURE EN CAS D'ACTIVITÉS ILLÉGALES
Si un utilisateur ou un tiers estime avoir constaté des faits ou des circonstances révélant le caractère illicite de l'utilisation d'un contenu et/ou la réalisation d'une activité sur les pages Web incluses dans le Portail ou accessibles par son intermédiaire, et notamment une violation de droits de propriété intellectuelle ou industrielle (brevets, dessins et modèles industriels, marques et noms commerciaux, etc.) ou d'autres droits, il doit en informer l'Hôtel Niunit en fournissant les informations suivantes : données personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique du plaignant ; description de l'activité illicite présumée sur le Portail et, en particulier, en cas de violation présumée de droits, indication précise du contenu protégé ainsi que de son emplacement sur les pages Web ; faits ou circonstances révélant le caractère illicite de ladite activité. En cas de violation de droits, une signature authentique ou équivalente, accompagnée des données personnelles du titulaire des droits prétendument violés ou de la personne habilitée à agir en son nom, est requise. Une déclaration expresse et claire, faite sous la responsabilité du plaignant, attestant que les informations fournies dans la notification sont exactes et que l'utilisation du contenu ou la réalisation des activités décrites est illicite. Ces notifications doivent être envoyées à : Service clientèle, Avda. Les Escoles, 25, CP : AD700 Escaldes-Engordany (Andorre).
11. DURÉE ET FIN
La fourniture du service Portail et des autres Services est, en principe, prévue pour une durée indéterminée. Toutefois, l'Hôtel Niunit se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre la fourniture du service Portail et/ou de l'un quelconque des Services à tout moment, sans préjudice des dispositions contraires figurant dans les Conditions Générales correspondantes. Dans la mesure du possible, l'Hôtel Niunit informera préalablement le client de toute interruption ou suspension du service Portail et des autres Services.
12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
En cas de litige entre les deux parties, celui-ci sera porté devant les tribunaux de la Principauté d'Andorre.
L’utilisation du Portail confère le statut d’utilisateur et implique l’acceptation pleine et entière de chacune des dispositions incluses dans les présentes mentions légales.
